Alma é uma marca registada de Coffee Center, S.L.

Condições gerais de compra e aceitação


Estas condições gerais de compra regulam a aquisição, através do sítio web www.almahome.cat, acessível também a partir dos endereços URL www.almahome.es e www.coffee-center.es. ALMA é uma marca registada de Coffee Center, SL.

Os dados identificativos do responsável do sítio web são os seguintes:

COFFEE CENTER, SL

NIF: B17215096

C/ Barcelona, 11, P.I. Mas Aliu • 17181 Aiguaviva (Gerona -Barcelona)

info@almahome.es

Atendimento ao cliente (+34) 972 23 68 68

Inscrita no Registo comercial de Gerona, no tomo 719, fólio 10465, Inscrição 1ª.


Para fazer a compra é necessário que o Cliente esteja registado no sítio web www.almahome.cat e aceite as condições gerais. A aceitação das Condições Gerais de Compra significa a aceitação expressa, plena e sem reservas da totalidade das Condições Gerais de Compra.
COFFEE CENTER, SL poderá modificar, de forma unilateral e a qualquer momento que considere oportuno, a configuração deste sítio web, as condições do serviço e respetivo conteúdo, assim como eliminá-lo, limitá-lo ou suspendê-lo de forma temporária ou definitiva, assim como impedir o acesso ao mesmo, procurando informar o utilizador destas alterações através do seu correio eletrónico ou através de publicação no sítio web, sempre que as circunstâncias o permitam.
A compra através do sítio web www.almahome.cat destina-se a consumidores finais, no sentido que estabelece a Lei 26/1984, de 19 de julho, geral para a defesa dos consumidores e utilizadores, para o consumo próprio do cliente ou das pessoas em nome das quais o cliente esteja legalmente autorizado a atuar. Portanto, ficam excluídas do serviço as empresas de venda a grosso, distribuidores, centrais de compras, grandes superfícies, outros intermediários profissionais do setor da alimentação e setores afins.
Em virtude do que foi dito anteriormente, é totalmente proibida a revenda dos produtos adquiridos através de www.almahome.cat.

Como Cliente, declara ser maior de idade e dispor da capacidade jurídica suficiente para aderir às presentes Condições Gerais de Compra da COFFEE CENTER, SL.
 
Clientes registados
O registo como cliente é totalmente gratuito. Os códigos de acesso (utilizador e palavra-passe) têm carácter pessoal e intransmissível, sendo obrigação do Cliente velar pela sua custódia, bom uso e integridade. Além disso, o cliente é o único responsável da escolha, perda, roubo ou utilização não autorizada de qualquer palavra-passe ou código identificativo, assim como das consequências que possam derivar desses factos. COFFEE CENTER, SL reserva-se o direito de cancelar o nome de utilizador e a palavra-passe dos utilizadores que estejam em dívida.
 
Preços de www.almahome.cat
COFFEE CENTER, SL garante o preço do dia em que se efetua a compra, independentemente do dia em que se faça a entrega. Todos os preços mostrados em www.almahome.cat incluem o imposto de valor acrescentado (IVA) aplicável. As imagens dos produtos que o Cliente poderá visualizar no sítio web são mostrados para efeitos identificativos e descritivos, podendo ser diferentes dos produtos efetivamente entregues. A COFFEE CENTER SL reserva-se o direito de modificar unilateralmente, a qualquer momento e sem prévio aviso, os preços dos produtos, assim como suspender ou cancelar a sua venda de forma temporária ou definitiva.
A validade das ofertas terá um carácter mensal/diário/trimestral.
 
Preparação e entrega do pedido
COFFEE CENTER, SL garante a existência de todos os produtos oferecidos em www.almahome.cat; caso não disponha dos mesmos para todos os clientes e volumes requeridos, o Cliente será informado dessa circunstância.

O pedido será entregue no domicílio indicado e na faixa horário estabelecida; o cliente também o poderá recolher num dos pontos de venda autorizados num prazo de 30 dias após a aceitação expressa do consumidor.

As entregas serão feitas de segunda a sexta-feira, exceto em feriados nacionais ou locais, dentro do horário estabelecido com o cliente. No momento da entrega, o Cliente deverá identificar-se e assinar a nota de entrega do pedido, confirmando que o mesmo foi entregue e aceite.

A COFFEE CENTER, SL não irá assumir qualquer responsabilidade pelo atraso na entrega dos pedidos quando esse atraso seja culpa exclusiva do comprador.

Atualmente, a COFFEE CENTER, SL oferece o serviço de entrega a domicílio em Espanha, exceto Canárias, Ceuta e Melilha.
 
Custos de entrega
Os custos de entrega a domicílio por pedido serão os seguintes:
 
 
Devoluções
Segundo o artigo 4 do Real Decreto 1906/99, de 17 de dezembro, o cliente dispõe de um prazo de sete dias úteis para dissolver o contrato, seja por motivos de reclamação ou devolução. Neste caso, o Cliente tem a obrigação de devolver o produto adquirido e pagar as despesas de envio para a devolução. Não se aplica o direito de desistimento caso se trate de um produto confecionado segundo as especificações do consumidor ou claramente personalizado. A COFFEE CENTER, SL compromete-se a devolver as quantidades pagas num período de 30 dias.
 
Formas de pagamento
O pagamento pode ser feito por:
  • Cartões de crédito ou débito: Visa, Visa Electron, Mastercard
  • Paypal. A COFFEE CENTER, SL garante ao Cliente a total segurança das suas transações através do sistema Paypal.
  • Transferência bancária para o número de conta 2100 0002 50 0201589847 no momento de realizar a compra. Neste caso, o cliente indicará o número de pedido no "Conceito" para que o Departamento de Pedidos possa agilizar o processo de verificação. Caso a transferência não seja recebida num prazo de 10 dias úteis, o pedido será anulado. Este método de pagamento é válido apenas para transferências realizadas a partir de entidades bancárias de Espanha.